Amazon Nagplano ng Pagpapalawak ng Serbisyo ng Drone Delivery sa Mahigit 500 Lugar sa U.S.

SAN FRANCISCO — Inanunsyo ng Amazon noong Miyerkules na palalawakin nito ang serbisyo ng drone delivery upang maabot ang daan-daang lungsod at bayan sa U.S. bago matapos ang taon, mula sa kasalukuyang 11 lokasyon na pinaglilingkuran ang maraming kalapit na komunidad. Ang pagpapalawak ay naganap mahigit isang dekada matapos ipakita ng tagapagtatag na si Jeff Bezos ang tinawag niyang octocopters, o unmanned drones, noong 2013 at hinulaan na ang serbisyo ay magiging available sa loob ng apat hanggang limang taon.

Sa kasalukuyan, ang Amazon ay nagde-deliver gamit ang drone mula sa 11 lokasyon, kabilang ang Papillion, Nebraska, at Ruskin, Florida. Plano nitong palawakin ang serbisyo sa Syracuse, New York, at malapit sa Cleveland, kasama ang iba pang mga lugar. Ang isang delivery hub ay kayang umabot sa maraming bayan sa loob ng humigit-kumulang 7.5 milyang radius. Ayon sa Amazon, ang malawak na pagpapalawak ay magdadala ng serbisyo sa halos 500 lokasyon.

Mula noong 2013, muling idinisenyo ng Amazon ang kanilang Prime Air drone ng ilang beses. Ang mga naunang modelo ay bumababa upang iwanan ang mga pakete; ang kasalukuyang bersyon, na kilala bilang MK30, ay nakabitin ng ilang talampakan sa itaas ng lupa at inilalabas ang mga ito. Nagkakahalaga ng $4.99 ang drone delivery para sa mga customer, ngunit $2 na mas mababa para sa mga miyembro ng Prime. Ang bayad ay hindi na kailangan sa mga order na hindi bababa sa $50.

Inanunsyo ng Amazon ang pagpapalawak matapos makipag-ugnayan ang Reuters sa kumpanya noong Martes tungkol sa serbisyo.

Kailangan ng kumpanya na humingi ng regulatory approval sa bawat komunidad na nais nitong pasukin, na kadalasang nangangailangan ng mga pagdinig sa lokal na konseho at feedback mula sa mga residente. Ayon sa Amazon, mayroon silang pahintulot mula sa Federal Aviation Administration upang lumipad sa karamihan ng mga lugar sa U.S.

Halimbawa, sa isang pagpupulong tungkol sa pagpaplano at zoning sa Nampa, Idaho, noong Mayo, tinanong si Amazon executive Sam Bailey tungkol sa ingay, kaligtasan, at logistics ng drone sa loob ng halos isang oras at nakinig sa mga residente na tumutol sa serbisyo dahil sa iba't ibang dahilan, kabilang ang kaligtasan ng mga ibon. Sa huli, bumoto ang board ng walang pagtutol upang aprubahan ang pagpapalawak ng serbisyo. Sinabi ni Bailey na maririnig ang mga drone sa loob ng humigit-kumulang 20 segundo habang bumababa at pagkatapos ay lumilipad palayo sa antas ng ingay na mas mababa kaysa sa isang lawnmower. "Ito ay isang maikling karanasan," aniya. "Bagamat ito ay isang bagong inobasyon kaya't ito ay tila kakaiba ngunit hindi ito naiiba sa isang delivery truck na dumadaan sa inyong kalye."

Sinabi niya na ang drone delivery ay kapaki-pakinabang para sa mga matatanda, mga magulang na ang mga anak ay "nagkasakit" at mga tao na nakalimot ng mga sangkap para sa kanilang nilutong pagkain.

Ang mga video ng matagumpay na drone deliveries na naipost sa mga social media sites ay nagpapakita na ang ingay ng mga drop-off ay katumbas ng isang leaf blower, kahit na hindi ito kasing tagal. Ayon sa Amazon, ang mga alalahanin ng komunidad tungkol sa privacy ay hindi makatwiran, dahil ang mga nakasamang kamera ay ginagamit lamang para sa navigasyon.

Ang mga drone ay nasangkot sa ilang aksidente, kabilang ang insidente noong Oktubre nang magbanggaan ang dalawa sa mga sasakyan sa isang crane sa suburban Arizona. Ang insidenteng ito ay kasalukuyang iniimbestigahan ng National Transportation Safety Board. Sa isang pagdinig noong Marso sa Richardson, Texas, isang residente ang nagreklamo tungkol sa kanyang hindi magandang karanasan. "Patuloy kong naririnig ang ugong ng mga drone sa itaas, at ito ay labis na nakakainis at hindi mapayapa," aniya.

Sinabi ni Bailey sa mga miyembro ng konseho na binago ng Amazon ang average na taas ng paglipad ng mga drone at gumawa ng mga pagbabago sa mga ruta upang mas madalas na lumipad sa mga commercial zones.

Gayunpaman, tila may isang miyembro ng konseho na tila tinanggap na ang Amazon ay magpapatuloy, anuman ang feedback mula sa lokal na komunidad. "Ang teknolohiyang ito ay hindi maiiwasan," aniya. "Ang kailangan nating gawin sa lahat ng bagong teknolohiya at lahat ng bagong format ng teknolohiya ay humanap ng mga paraan upang makipagtulungan dito at gumawa ng mga pagbabago sa daan." —Reuters