BIZ BUZZ: Kailangan ng Mas Maraming Pilipinong Virtual Assistants

Matibay na nakatayo ang Pilipinas bilang isa sa pinakamalaking sentro ng outsourcing sa mundo, kaya hindi na kataka-taka na ang mga Pilipinong virtual assistants (VAs) ay patuloy na hinahanap. Sa ikalawang kwarter ng taon, lumitaw ang mas mataas na pangangailangan para sa mga Pilipinong VA, na higit pang dumoble, ayon sa pinakabagong datos mula sa global recruitment agency na VA Masters.

Sa kanilang ulat na State of the Filipino Virtual Assistant Industry, inihayag ng recruitment firm na umabot sa 110 porsyento ang pagtaas ng bagong pag-sign up ng mga kliyente mula sa unang kwarter hanggang sa ikalawang kwarter ng 2026.

Hindi lamang ang kanilang mga teknikal na kakayahan o mahusay na kaalaman sa Ingles ang dahilan kung bakit sila hinahanap ng mga employer. Ayon sa ulat, ang Pilipinas ay kilala bilang isang “maaasahang” base para sa mga remote workers, at ang mga negosyo ay maaaring makatipid ng hanggang 80 porsyento sa pamamagitan ng pagkuha ng mga Pilipinong virtual assistants kumpara sa pagkuha ng lokal sa kanilang mga merkado.

“Ang mga modernong kumpanya ay aktibong naghahanap ng mga simpleng, abot-kayang paraan upang lumago,” pahayag ni Alon Pearl, ang tagapagtatag at CEO ng VA Masters. “Ang mga may-ari ng negosyo ay naghahanap ng maaasahang remote workers sa halip na maghintay na may mag-alok sa kanila.”

Gayunpaman, para sa mga nagnanais maging VA, may kaakibat na hamon: kakaunti lamang sa mga aplikante ang nagkakaroon ng trabaho. Batay sa 166,350 aplikasyon na sinuri ng VA Masters, isa sa bawat 508 kandidato lamang ang nakakuha ng trabaho, na katumbas ng placement rate na 0.2 porsyento. Inilarawan ng recruitment firm ang sektor na ito bilang “isa sa mga pinaka-selective na talent pipelines.”

Dagdag pa rito, patuloy na pinapaboran ng mga employer ang mga may karanasan at may kakayahang magsalita ng Ingles, kung saan halos 80 porsyento ng mga matagumpay na hire ay nagpapakita ng fluent o native-level na kakayahan sa Ingles, habang 65 porsyento ang may hindi bababa sa tatlong taong kaugnay na karanasan sa trabaho.

Maaari nating sabihin na kahit na mabilis ang pag-usbong ng artificial intelligence, tila nananatiling matatag ang demand para sa mga Pilipinong VA.