Mga Telco na Pinagmulta Humiling ng Due Process sa NTC

MANILA, Pilipinas — Humiling ang mga pinakamalaking kumpanya ng telekomunikasyon sa bansa sa National Telecommunications Commission (NTC) na sundin ang due process matapos silang pagmultahin ng P100,000 araw-araw dahil sa kalidad ng internet.

Sa isang pahayag, iginiit ng Philippine Chamber of Telecommunication Operators (PCTO), na binubuo ng mga kumpanya tulad ng PLDT Inc. at Globe Telecom Inc., na dapat bigyan ng pagkakataon ang mga telco na ipahayag ang kanilang panig at tutulan ang mga natuklasan ng NTC bago ipataw ang mga parusa.

Ayon sa PCTO, nagsimula nang magpataw ng multa ang NTC kaugnay ng kalidad ng internet matapos ang paglabas ng mga show-cause orders.

Hindi nagkaroon ng pagkakataon ang mga telco na ipahayag ang kanilang opinyon at tutulan ang mga natuklasan. Dagdag pa rito, tinanong nila ang proseso kung paano napagpasyahan ng NTC na mahina ang kanilang mga serbisyo sa internet.

Tinatanggap ng PCTO ang memorandum circular ng NTC na nag-uutos ng mga periodic audits sa performance ng mga telco. Gayunpaman, hindi pa nailalatag ng NTC ang mga metodolohiya para sa audit, mula sa aktwal na sukatan hanggang sa mga kondisyon ng pagsusuri.

“Hindi dapat parusahan ang mga operator sa ilalim ng mga pamantayan na hindi malinaw na naitakda at hindi pare-parehong naipinatupad,” ayon sa PCTO.

Binatikos din ng mga telco ang gobyerno dahil sa kawalang-katiyakan sa regulasyon at sa sistema ng parusa, dahil ang mga yaman ay napipilitang ilipat sa pagbabayad ng multa sa halip na sa mga pamumuhunan sa network.

Tinukoy din nila ang kakulangan ng aksyon ng NTC sa mga matagal nang isyu sa lokal na antas, mula sa magkakaibang mga pahintulot mula sa lokal na gobyerno hanggang sa mga magastos na bayarin at mahahabang proseso ng pag-apruba.

Ang PLDT, Globe at Dito Telecommunity Corp. ay pinagmulta ng P100,000 araw-araw hanggang sa ma-upgrade nila ang mga asset ng network upang mapabuti ang saklaw ng internet sa ilang mga lugar.

Inatasan ang Globe na palakasin ang kanilang mga pagsisikap sa Makati at Quezon City; ang PLDT unit na Smart Communications Inc. sa Manila, Parañaque at Pasig at ang Dito, sa Las Piñas, Pasay at San Juan.