P100,000 na multa araw-araw sa DITO, Globe, at Smart dahil sa hindi magandang serbisyo ng mobile broadband

Naglabas ng mga show cause order ang National Telecommunications Commission (NTC) laban sa DITO Telecommunity Corporation, Globe Telecom, at Smart Communications, na nagtatakda ng P100,000 na multa araw-araw dahil sa hindi magandang serbisyo ng mobile broadband na naobserbahan noong Setyembre 2026. Ayon sa pahayag ng NTC noong Sabado, mananatili ang multa hanggang sa ganap na maayos ang lahat ng natukoy na kakulangan sa serbisyo.

Sinabi ng NTC na ang mga show cause order ay naglalaman ng parusang P100,000.00 bawat araw simula sa araw na ito hanggang sa ang mga kakulangan sa serbisyo ay ganap na maituwid. Ipinakita ng mga speed test ng NTC noong Setyembre 2026 na walang pag-unlad sa pagganap ng mobile internet ng tatlong telco sa National Capital Region (NCR), kumpara sa mga paunang pagsusuri na isinagawa noong unang dalawang kwarter ng taon.

Kinumpirma ng mga resulta ng Setyembre na ang mga naitalang mahihirap na signal ng mobile broadband ay nanatiling hindi nagbago, sa kabila ng pagkakataong ibinigay sa mga mobile network operator na magsagawa ng agarang mga hakbang upang ituwid ang sitwasyon. Ang mga lugar na tinukoy para sa muling pagsusuri noong Setyembre ay kinabibilangan ng: Globe sa Makati at Quezon City; DITO sa San Juan, Pasay, at Las Piñas; at Smart sa Parañaque, Manila, at Pasig.

Patuloy na susubaybayan ng NTC ang pagganap sa iba pang mga lugar sa NCR. Tumanggi namang magkomento ang Smart, na nagsabing hindi pa nila natatanggap ang show cause order. Ayon sa kumpanya, "Hindi pa natanggap ng Smart ang liham ng show cause, kaya hindi kami makapagbigay ng komento sa ngayon," sa isang mensahe sa GMA News Online.

Nakipag-ugnayan ang GMA News Online sa DITO at Globe para sa kanilang mga pahayag at ilalathala ang kanilang mga sagot sa lalong madaling panahon. Sinabi ng komisyon na patuloy silang magsasagawa ng biweekly retests sa mga tinukoy na lokasyon upang suriin ang mga pagpapabuti sa network at matiyak ang pare-pareho at maaasahang serbisyo ng broadband sa buong bansa.

May awtoridad ang NTC sa ilalim ng batas na magsagawa ng imbestigasyon at ipatupad ang pagsunod sa mga pamantayan, patakaran, at regulasyon na namamahala sa mga pampublikong entidad ng telekomunikasyon.